”Hyvä soitin on tärkeintä soittoharrastuksessa” – Nonna Knuuttilan asiakaskokemus

”Hyvä soitin on tärkeintä soittoharrastuksessa” – Nonna Knuuttilan asiakaskokemus

”Hyvä soitin on tärkeintä soittoharrastuksessa” – Nonna Knuuttilan asiakaskokemus

Nonnan perheessä musiikki on lähellä sydäntä. Perheessä molemmat tyttäret ovat innokkaita musiikinharrastajia. Nuorempi 8-vuotias Eva soittaa pianoa ja vanhempi soittaa selloa. Syksyllä 2016 Äiti hankki Evalle käytetyn U3 Yamahan edistämään soittoharrastusta. Eva oli pedagogiikka-oppilaana Sibelius Akatemiassa, joten hänelle piti löytää hyvä piano, joka vastaisi vaatimuksia.

Hyvän pianon ominaisuudet

Nonna listasi ominaisuuksia, jotka tulisi löytyä pianosta. Edellytyksenä oli, että se myös sopisi kerrostaloasuntoon eli pianossa tulisi olla Silent-ominaisuus. Kellonaika ei saisi rajoittaa tyttären harjoittelua, vaan hän saisi tehdä sitä aina, kun hän haluaa. Lisäksi pianon tulisi pysyä vireessä ja olla kosketukselta hyvä.

”Huonot pianot eivät pysy pitkään vireessä tai joskus niitä ei saa vireeseen lainkaan. Kun korva tottuu alavireisyyteen, miten käy soittajan? Kosketuksenkin tulisi olla napakka eikä löysä. Hyvässä kosketuksessa on sopivasti vastusta, joten koskettimia on miellyttävä käsitellä.”

Hän haastatteli muutamia pianistiystäviään aiheesta. Yamahasta ystävät olivat kaikki samaa mieltä – laatusoitin. Merkki ei ole kuitenkaan ole vain se asia, vaan kaikki ne ominaisuudet, jotka yhdistyvät laatusoittimessa. Yamaha U3:ssa tuntuma vastasi eniten odotuksia.

Laatusoittimelta laatupalvelua

Selvitettyään parhaan merkin äiti lähti selvittämään käytettyjen soittimien markkinoita.

”Etsin netistä ensin vaan hakusanalla ´hyvät käytetyt Yamahat´. Tuloksissa Laatusoitin nousi esille ja se näytti hyvältä paikalta. Oli saanut todella hyvää palautetta, joten luotin kauppaan.”

Äiti soitti liikkeeseen ja keskusteli myyjän kanssa hankinnasta ja vaihtoehdoista. Puhelinkeskustelun perusteella hän päätti hankkia Laatusoittimelta Yamaha U3 -mallin. U3-mallista oli kokemusta omassa perheessä ja myyjän ammattitaitoon luottaen hän tilasi pianon kotiinsa.

”Se oli tosi hyvää palvelua! Nyt tyttäreni Evan soittoharrastus voi jatkua ja vielä laadukkaalla pianolla.”

– Nonna Knuuttila, viulisti, viulunsoiton lehtori, Meri ja Musiikki -festivaalin taiteellinen johtaja (Inkoo)

Asiakaskokemus: ”Täytyyhän pojalla piano olla”

Asiakaskokemus: ”Täytyyhän pojalla piano olla”

Meillä oli aikaisemmin massiivinen piano 1800-luvulta, mutta sitä oli vaikea saada vireeseen, ja niin luovuimme siitä edellisessä muutossa. Pari vuotta olimme ilman pianoa, mutta koko ajan ajatus uudesta soittimesta kyti mielessä. Kun 14-vuotias poikani innostui pianonsoitosta, päätimme hankkia hänelle Yamahan U3-pystypianon yhdessä hänen isovanhempiensa kanssa.

<strong>Edullinen laatupiano kotiinkuljetuksella</strong>

Löysimme Laatusoittimen tutun perheen kautta, joka oli tyytyväinen pianoon, jonka oli ostanut heiltä aikaisemmin. Harkitsimme pianon ostamista myös paikallisesta musiikkiliikkeestä, mutta hinta tuli lopulta vastaan. Laatusoitin tarjosi perinteisen mustan Yamahan edullisemmin, ja kotiinkuljetuskin oli sujuvaa ja vaivatonta kaikin puolin.

<strong>Hyvä piano pitää soittoinnostusta yllä</strong>

Olen huomannut, ettei lapselle kannata ostaa ensin halpaa soitinta ja katsoa, säilyykö innostus. Lajissa kuin lajissa välineiden pitää olla alusta lähtien kunnolliset, soittamisessa erityisesti. Se säilyttää innostuksenkin parhaiten. Yamahan kanssa pojan soittoinnostus on säilynyt hyvin, ja nautin hänen soittonsa kuuntelemisesta kovasti.

<strong>Asiantuntijan neuvot sopivan pianon valintaan</strong>

Kokonaisuutena olen erittäin tyytyväinen Laatupianon toimintaan. Saimme paikan päällä asiantuntevaa ohjausta sopivan pianon valintaan, niin että akustiikka ja äänen sointi toimivat eikä piano ole tilaansa nähden yli- tai alimitoitettu. Kaverit olivat selvästi ammattilaisia ja osasivat myös hyödyntää ammattitaitoaan asiakkaan hyväksi.

<strong>Kehittävä harrastus lisää henkistä hyvinvointia</strong>

On ollut hämmästyttävää seurata, miten nopeasti poika on ottanut soittimen haltuun. Hän sai pianon joulukuussa, mutta soitti jo toukokuussa eräässä tilaisuudessa erittäin vaativan kappaleen. On ollut hienoa nähdä, miten pianonsoitosta on tullut pojalle intohimo ja oma juttu: kehittävä harrastus, jonka parissa viihtyy. Se parantaa muitakin oppimisvalmiuksia ja lisää henkistä hyvinvointia.

-Kosti Kejonen

Hanna Korrin unelmien pikkuflyygeli löytyi Laatusoittimen verkkokaupasta

Hanna Korrin unelmien pikkuflyygeli löytyi Laatusoittimen verkkokaupasta

Hankin viime keväänä Laatusoittimelta Yamahan pienen 160-senttisen G2-flyygelin. Se on todellinen joka kodin unelma, jota en antaisi pois enää mistään hinnasta. Pienten laatuflyygelien löytäminen on Suomessa vaikeaa, joten kaupat syntyivät nopeasti. Tuntui, että nyt tai ei koskaan!

Lapsuuden haave omasta flyygelistä

Olen ammatiltani kanttori, joten musiikki on minulle varmasti tärkeämpää kuin monelle muulle. Omasta flyygelistä olen haaveillut lapsesta asti. Laatusoittimelta etsin flyygeliä siksi, että seurakuntani kirkossa oli jo Laatusoittimelta hankittu Rolandin sähköflyygeli.

Yamahan uskalsi ostaa koesoittamatta

Ennen flyygelin hankintaa tutkin eri vaihtoehtoja, mutta flyygelien myyjiä on Suomessa hyvin vähän, pienten flyygelien vielä vähemmän. Ostin flyygelin lopulta Laatusoittimen verkkokaupasta, enkä edes koesoittanut sitä ennen kuin kotona. Yamahaan löytyy luottoa, ja uskon myös Laatusoittimen huoltoprosessiin. Flyygeli saatiin kotiin todella nopeasti kaupanteon jälkeen: muutamassa päivässä sisälle asti. Yksi virityskerta kuuluu flyygelin hintaan, mutta vielä soitinta ei ole tarvinnut virittää tai huoltaa.

Flyygeli mahtuu samaan huoneeseen sähköurkujen kanssa

Kun rakensimme uuden talon Liminkaan, flyygelille varattiin ihan oma huone, eräänlainen kirjasto, jossa flyygelin kaverina ovat myös sähköurut. Noin 12 neliön huoneeseen mahtuvat järkevästi molemmat, ja tilaakin jää. Vaikka flyygeli ei ole kooltaan suuri, siitä lähtee hyvin ääntä.

Koko perhe on innostunut soittamisesta

Oman flyygelin hankkimisen myötä innostus soittamiseen on kasvanut perheessä selvästi. Meillä on kotona viisi tytärtä, joten koskettimia on soitettu toki talossa ennenkin, mutta nyt tuntuu, että kirjastohuoneessa soi koko ajan! Niin siinä käy, kun on kunnon soitin.

-Hanna Korri, kanttori

”Pystyy luottamaan siihen, että soitin on hyvä.” Anne Linnan asiakaskokemus

”Pystyy luottamaan siihen, että soitin on hyvä.” Anne Linnan asiakaskokemus

anne_linnaRovaniemellä asuvalle Anne Linnalle musiikki on aina ollut tärkeä ilmaisumuoto ja kanava käsitellä omia tunteitaan. Anne on aikoinaan valmistunut pianonsoitonopettajaksi, mutta viime vuosina soittaminen on jäänyt taka-alalle perheen perustamisen myötä.Vähitellen soittamiselle alkoi löytyä enemmän aikaa, ja palo palata pianoon ääreen kävi kovana.

”Tavallaan minulle tuli tarve soittaa, sillä onhan pianon soittaminen ollut ykkössijalla elämässäni monta vuotta”.

 

Sopiva soitin löytyi saman tien

Marraskuussa 2014 Linnan perheen kotiin tuotiin Laatusoittimelta ostettu Yamaha U3 -piano. Annen ystävä oli vinkannut Laatusoitin-yrityksestä, mutta Annella ei ollut mahdollisuutta lähteä kaukaa Rovaniemeltä koesoittamaan pianoja muualle Suomeen. Niinpä hän otti yhteyttä Laatusoittimeen, joka välittömästi alkoi etsiä Annelle sopivaa soitinta.

”Piano valittiin esittämieni toiveiden mukaan. Laatusoittimen henkilökunta oli todella ystävällistä ja palvelu hyvää, mikä ei aina ole yrityksissä itsestäänselvyys”.

Yamahan U3 -piano tyylikkäine ulkonäköineen miellytti Annea kaikista eniten. Lisäksi hän oli päässyt kokeilemaan kyseisen pianon soittamista musiikkiopistolla.

Turvallinen paikka ostaa

Käytetyn soittimen ostaminen ei arveluttanut Annea tippaakaan. ”Laatusoittimelta ostaessa pystyin luottamaan siihen, että soitin on oikeasti hyvä. Luvattiin, että tarvittaessa sen voi jopa vaihtaa”.

Soittimen vaihtamiselle tai palautukselle ei ole ollut tarvetta. Laadukas piano on antanut täysin uuden säväyksen Annen ja hänen perheensä elämään. Perheen 9-vuotias poika on perinyt äidiltään innostuksen soittamiseen, ja malttamattomana jo odottaa pääsyä ensimmäisille pianotunneilleen. Toistaiseksi perheen 3-vuotias tyttö on ollut tyytyväinen siihen, kun äiti on säestänyt hänen lauluaan.

”Pianosta on tullut tärkeä osa elämää. Sen ostaminen olisi pitänyt tehdä jo kauan sitten!”

”Soittamisesta on tullut voimavara” – Jenni Koivukankaan asiakaskokemus

”Soittamisesta on tullut voimavara” – Jenni Koivukankaan asiakaskokemus

Kotiäiti Jenni Koivukangas kaipasi uutta harrastusta elämäänsä ja miehen yllyttämänä hän pyrki musiikkiopistoon, josta kaiken kukkuraksi sai opiskelupaikan. Musiikkiopiston laadukkailla pianoilla soittaminen oli mukavaa, mutta pianoläksyjä varten kotona nökötti vanha ja jo aikaa sitten parhaat päivänsä nähnyt soitin.

”Kotonamme oleva piano oli vanha ja todella huono. Katselin pianoja paljon netistä ja puhuin sellaisen ostamisesta miehelleni, joka puolestaan haaveili enemmän moottoripyörästä eikä molempia raaskinut ostaa.”

Yllättävä vierailu muutti kaiken

Jenni ehti jo melkein luopua haaveestaan, kunnes eräänä päivänä ovikello soi. ”Mieheni oli aiemmin kertonut, että iltapäivällä meille tulee nuohooja ja osasin odottaa vieraita”.

Jenni avasi oven, mutta sen takana ei ollutkaan nuohooja vaan Laatusoittimen miehet.”Miehet tulivat sisälle, ottivat vanhan pianon ja kantoivat uuden Yamaha U1 -pianon sisälle. Katsoin vain hämmentyneenä vierestä ja mietin, että tännehän piti tulla nuohooja.”

Uutta intoa harrastukseen

Oma piano antoi uutta pontta musiikkiopistossa harjoittelemiseen, ja Jenni on ollut mukana soittamassa monissa opiston konserteissa. Pian uuden soittimen saapumisen jälkeen Jenni suoritti musiikkiopistossa 1/3 ja pian edessä on 2/3. Pianon soittamisesta on tullut Jennille korvaamattoman rakas harrastus.

”Oikeasti meinasi itku päästä, kun Laatusoittimen miehet kantoivat pianon meille kotiin”.

Soittaminen tuo iloa ja toimii voimavarana, kun kolmen pienen lapsen katras koettelee äidin hermoja. Perheen pikkuväki tosin ei vielä ole innostunut soittamisesta, vaan enemmänkin pyytää äitiä aina välillä lopettamaan pianoläksyjen harjoittelun.

Nyt Jennillä on haaveissa saada isompi Yamaha U3 -piano, jossa olisi myös silent-toiminto kuulokkeilla soittamista varten. ”Olen maininnut siitä miehellekin. Saa nähdä, tulevatko ”nuohoojat” joskus uudelleen. Eipä siinä mitään, tervetuloa vain!”, Jenni nauraa.

”Pianosta tuli koko perheen harrastus” – Silja Hurtig-Veteläisen asiakaskokemus

”Pianosta tuli koko perheen harrastus” – Silja Hurtig-Veteläisen asiakaskokemus

Silja Hurtig-Veteläisen perheen piano kannettiin heinäkuussa heidän olohuoneeseensa. Soittimen hankinta ei vaatinut monimutkaisia kuljetusjärjestelyjä tai ylimääräistä kantoapua, sillä kotiinkuljetus kuului Laatusoittimelta hankitun pianon hintaan.

Aiemmin kotona on ollut viulu, mutta melodiasoitinten tapaan sen soittaminen on ollut yksinäistä. Sen sijaan tyylikkäästä pianosta riittäisi iloa koko perheelle.

”Sekä minulla että miehelläni on ollut lapsuudenkodissa piano ja aina on ollut ajatus, että sellainen pitää omaankin kotiin hankkia”.

Laadukkaita soittimia sopuhintaan

Ammatiltaan Silja on musiikin teorian opettaja. Lisäksi hän vastaanottaa soitto-oppilaita myös kotonaan, joten hyvälle soittimelle oli todellinen tarve.

”Halusimme satsata laadukkaaseen soittimeen, mutta emme kuitenkaan olleet säästäneet vuosikausia. Emme siis tarvinneet parasta, mutta kuitenkin hyvän soittimen.”

Soittimen hankinta oli mielessä, mutta ostoajankohtaa ei oltu päätetty eikä musiikkiliikkeissä oltu edes vierailtu. Sitten Silja löysi Laatusoittimen Facebookista. ”Tutustuimme mieheni kanssa yritykseen ja innostuimme ajatuksesta saman tien; laadukkaita soittimia, mutta tavallisilla pulliaisillakin on varaa ostaa niitä.”

Piano kannetaan kotiin vaikka toiselta puolelta Suomea

Aluksi Siljan puoliso soitti liikkeeseen, mutta juuri silloin heidän havittelemaansa mallia ei ollut saatavilla. Asia jäi muhimaan ja siihen palattiin vasta kesällä.

Pariskunta ei ehtinyt kahden pienen lapsen kanssa lähteä kotoaan Vaasan Mustasaaresta Kuopioon soitinkaupoille, mutta onneksi Siljan miehen sisko puolisoineen asui Kuopiossa ja kävi paikan päällä kokeilemassa eri vaihtoehtoja. ”Sitten he suosittelivat omasta mielestään parasta ja luotimme heihin.”

Yamahan U10 -piano vakuutti perheen ominaisuuksillaan ja laadullaan. Lisäksi siinä olin silent-toiminto, jolloin se sopi myös perheen rivitaloasuntoon, eikä soittaminen häiritse naapureita.

Huollossa ei jätetä yhtäkään kosketinta kääntämättä

Soittimen toimittaminen kävi nopeasti ja vaivattomasti.Heti soittimen saapumisen jälkeen kuitenkin huomattiin, että yksi kosketin ei toimi.  Laatusoittimelta arveltiin, että syy johtuu silent-toiminnosta, joku osa saattoi olla väärässä asennossa, ja se luvattiin tulla korjaamaan. ”Kovin monessa paikassa pianoa ei ensiksi tuoda kotiin ja tulla sitten vielä huoltamaan sitä”.

Elokuussa perheen kotiin saapui neljän hengen korjaajaseurue, josta kolme oli tullut Japanista saakka.”Se oli mahtava kokemus, harvoin kenellekään tulee japanilaisia vieraita. Oli mukavaa istua kahvipöydässä, kun samaan aikaan paikalla oli monen eri kulttuurin edustajia.”

Asiantuntijoiden arvailut osuivat oikeaan ja vika löytyi silent-toiminnosta, joka oli jostain syystä tärähtänyt niin, ettei soinut kunnolla. Huollossa korjaajat kävivät koko pianon läpi perusteellisesti. ”Otimme kuviakin siitä, kun he käytännössä purkivat koko pianon. Siinä ei jätetty yhtäkään kosketinta kääntämättä.”

Hyvästä soittimesta iloa koko loppuelämän ajaksi

”Ammatistani on pianon myötä tullut koko perheen juttu”. Olohuoneessa silmäätekevä soitin kerää perheen yhteen ja innostaa lapsiakin musisoimaan. ”Välillä vähän hirvittää, kun nuorempi 1-vuotias antaa kyytiä koneistolle.”

Nyt arkea ei enää osaa edes kuvitellakaan ilman pianoa. ”Ei tarvitse kuin yksi kosketin painaa alas, niin molemmat lapset tulevat nopeasti paikalle. Piano on ollut sellainen yhteinen ilo. ”

Monia mietityttää ostaa soitin muualta kuin uusia soittimia myyvästä musiikkiliikkeestä. Osittain Silja on samaa mieltä, mutta Laatusoittimen toimintatapa muutti hänen ajatuksensa. ”On aina riski ostaa vapailta markkinoilta. Nyt voi soittaa Laatusoittimelle, jos joku juttu ei toimi. Tämä on turvallinen ja luotettava tapa ostaa.”

”Tiedän, että tämä piano kestää meillä varmaan koko loppuelämän. En usko, että menemme enää vaihtamaan, sillä olemme olleet niin tyytyväisiä tämän sointiin ja kaikkeen muuhun.”